安裝監(jiān)督員 |
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中智力拓投資有限公司 |
| 職位描述 |
| 【崗位職責】 1、“以客戶為中心”為前提,負責客服部安裝規(guī)范的制定。 2、實踐安裝規(guī)范,并對規(guī)范進行實施調(diào)整。 3、組織安裝規(guī)范的必要工具及裝備,進行統(tǒng)一規(guī)范,統(tǒng)一形象。 4、根據(jù)安裝規(guī)范制作培訓資料及培訓流程。 5、培訓各分公司安裝主管,并監(jiān)督檢查其安裝工作。 6、發(fā)現(xiàn)安裝中的不規(guī)范進行修正,并即時做好安裝規(guī)范修改,并即時通報改正。 7、積極處理客戶對于安裝的投訴,并做出改正方案,形成規(guī)范。 8、管理各分公司安裝主管,即時溝通安裝過程中的問題,對產(chǎn)品生產(chǎn)改進提供建議。 9、協(xié)助客服部做好公司全局服務規(guī)范,保障品牌提升。 10、學習和借鑒同行業(yè)優(yōu)秀經(jīng)驗,并在公司內(nèi)部進行推廣。 11、完成領導交辦的其他任務。 工作地點:集團總部(豐臺區(qū)),需要經(jīng)常出差 【錄用人員要求】 1、本科及以上 2、有門窗安裝服務經(jīng)驗,總結(jié)能力強,有一定的文字功底,語言表達清晰,具有基礎的培訓能力 3、門窗行業(yè)安裝經(jīng)驗,并能進行安裝培訓工作 工作地點:集團總部(豐臺區(qū)),需要經(jīng)常出差 |
| 基本信息 |
| 招聘人數(shù): | 3人 | 月薪待遇: | 面議 |
| 專業(yè)要求: | 無 | 工作經(jīng)驗: | 不限 |
| 學歷要求: | 大學本科 | 發(fā)布時間: | |
| 工作地區(qū): | 北京 天津 | ||
| 聯(lián)系方式 |
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