客戶經(jīng)理 |
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佛山市旭輝五金發(fā)展有限公司 |
| 職位描述 |
| 崗位職責: 1.負責店面客戶的接待工作,為顧客詳細介紹公司品牌、產(chǎn)品及當下相關活動優(yōu)惠信息,并進行量尺邀約; 2.挖掘獲尺資源,拓寬獲尺渠道; 3.根據(jù)客戶需求,安排并陪同設計師上門量尺,了解客戶產(chǎn)品需求; 4.完成全流程客戶服務動作,了解客戶方案及報價; 5.協(xié)助設計師邀約已量尺客戶到店看方案,與客戶進行方案溝通、價格談判,消除客戶疑慮,簽訂購貨合同及收款; 6.維護客戶關系,負責客戶下單后的跟進工作,協(xié)助跟進出貨前余款追蹤、客戶投訴處理及售后跟進,提升客戶滿意度; 7.定期進行電話邀約和跟蹤回訪,維護客戶關系; 8.完成店面各類報表的填寫工作,對店面形象的維護; 9.完成公司制定的業(yè)績目標及領導交辦的其他工作。 任職要求: 1.25-35歲,大專以上學歷,溝通能力強,普通話流利,有豐富的同行經(jīng)驗可適當放寬; 2.活潑外向,積極主動,******,有較強的溝通能力和談判能力,有良好的客戶服務意識; 3.抗壓能力較好,對銷售有熱情,能接受加班; 4.一年以上快銷品、耐用消費品或建材(門窗)、家居行業(yè)(櫥柜衣柜)、房地產(chǎn)等銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 |
| 基本信息 |
| 招聘人數(shù): | 4人 | 月薪待遇: | 8000-15000元 |
| 專業(yè)要求: | 無 | 工作經(jīng)驗: | 1年 |
| 學歷要求: | 大專 | 發(fā)布時間: | |
| 工作地區(qū): | 佛山市 | ||
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