客戶經(jīng)理

崗位職責(zé)：
1、負責(zé)售后維修相關(guān)制度的建立與執(zhí)行；
2、負責(zé)與各項目物業(yè)協(xié)調(diào)溝通與回訪；
3、售后維修工作的日常協(xié)調(diào)、安排、溝通，維修報表的匯總、整理；
4、維修工作的質(zhì)量檢查，收集質(zhì)量問題圖片并建立檔案；
5、每月上報各項目維修情況匯總表，并提出質(zhì)量改進意見；
6、負責(zé)與協(xié)調(diào)履約保證金、質(zhì)保金等回款手續(xù)的辦理；
7、負責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。

任職資格：
1、大專以上學(xué)歷，行政、工商管理、工程管理等專業(yè)，最少三年以上客戶服務(wù)工作經(jīng)驗；
2、溝通協(xié)調(diào)能夠較強，能夠吃苦耐勞；