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  • 上司能力一定比下屬強嗎?

    • 更新時間:2010-12-13 19:00:10  文章來源:互聯(lián)網(wǎng)
    • 責(zé)任編輯:管理員  本條信息瀏覽人次共有

      我經(jīng)常聽到這樣的抱怨:“我的頭兒還不如我呢,他憑什么指手畫腳?”,或者“我老板真厲害,他樣樣都拿得出手。”再者:“我的下屬真笨,怎么教都教不會。”其實這些對話只能說明一個問題:“上司和下屬大家都有意無意地在職場比試自己的職場技能。”甚至我還在網(wǎng)上看到這樣的文章:“如何與能力不如自己的上司相處”,這句話做了一個假設(shè):上司的能力一定比下屬強。

    我曾經(jīng)有過一個這樣一個部門經(jīng)理,非常優(yōu)秀,同時也非常好強,他率領(lǐng)的部門需要不同技能的成員來達成部門的整體目標(biāo)。他的學(xué)習(xí)能力超強,認(rèn)為他的能力必須是所有團隊成員中最強、最全面的。上任不到一個月,手下的一名主管辭職,原因是直接上司是內(nèi)行,在工作上只是執(zhí)行上司的意見,無法施展自己的能力;不到2個月,另外一個團隊成員和這位經(jīng)理發(fā)生了強烈的言語沖突,原因是這位部門經(jīng)理認(rèn)為他的下屬企圖取代他。隨后這位部門經(jīng)理只好再次招聘,直到聘到了一位完全聽從他指揮的部下為止,這場上下級之唇齒之戰(zhàn)才暫告一段落。然而,這位部門經(jīng)理發(fā)現(xiàn)他們團隊無法完成公司給出的工作目標(biāo),半年不到的時間,以自己辭職而告終。

    管理一個部門和管理一個公司其實是一樣,上級所應(yīng)具備的技能和下屬是不同的。這也解釋了這兩年職場為什么會流行這句話:“公司提升了一個糟糕的經(jīng)理,失去了一個TopSales”,因為一個優(yōu)秀的sales不等于他具備經(jīng)理的技能。一個團隊的領(lǐng)頭羊的職責(zé)是指引方向,告知大家路在何方,而不是告訴大家每一步該怎么走。

    我一貫認(rèn)為公司每一個層級的員工其實沒有高低之分,只有工作分工不同,Leader的責(zé)任是善于帶領(lǐng)大家走對路,第二是讓大家有激情走路,至于如何走,那則是天馬行空,個人有自己的“道”了。第三個責(zé)任是整合團隊的資源,將1+1的力量發(fā)揮到大于2。如果自己試圖和下屬比試工作技能,那勢必會造成幾個結(jié)果:第一,下屬的積極性會嚴(yán)重受挫:“你要是比我能,干嘛還要我干,你自己干吧。”第二,你自己的思考重心和興奮點不在如何發(fā)揮大家的優(yōu)勢,而在“我其實比他強”這個略低一些的層面上,但是事實是你不可能比他強。第三,你即使不吃不喝不睡也不可能有時間做完整個團隊若干個崗位的工作。

    舉個例子,如果營銷總經(jīng)理和他的網(wǎng)頁策劃比技能的話,網(wǎng)頁策劃主管的專業(yè)能力一定會比營銷總經(jīng)理強,但是營銷總經(jīng)理可以告訴他整體的營銷策劃重點以及需要表達的核心信息是什么。同樣,公司總經(jīng)理可以告訴財務(wù)經(jīng)理和銷售經(jīng)理公司需要的增長還是利潤,重點把控戰(zhàn)略層面的工作,而不可能和財務(wù)經(jīng)理比試誰的報表分析能力更強一些。

    總之,外行絕對可以領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行,因為領(lǐng)導(dǎo)靠的是專業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力,而不是具體的專業(yè)工作技能。所以職場上所有的有關(guān)上級和下級誰能誰不能的對話,其實沒有意義,因為沒有可比性。上級需要這個心態(tài),同時依賴性較強的下屬也同時需要意識到,你不能指望你的上司仍舊和你的初中老師那樣:給你畫重點,為你猜題,給你批改作業(yè)。至于中國教育體制下的孩子們,為什么都是一個思路,更善于執(zhí)行,而非原創(chuàng),那又是另外一個話題了.

    如果營銷總經(jīng)理和他的網(wǎng)頁策劃比技能的話,網(wǎng)頁策劃主管的專業(yè)能力一定會比營銷總經(jīng)理強,但是營銷總經(jīng)理可以告訴他整體的營銷策劃重點以及需要表達的核心信息是什么。同樣,公司總經(jīng)理可以告訴財務(wù)經(jīng)理和銷售經(jīng)理公司需要的增長還是利潤,重點把控戰(zhàn)略層面的工作,而不可能和財務(wù)經(jīng)理比試誰的報表分析能力更強一些。

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