“開公司的確是個很美好的經(jīng)歷，但同時也是艱巨而可怕的。如果那么容易，很多人就會去做了。另外，只有讓你自己都感到可怕的東西才會讓你更強大。”開過4家公司、曾任職于另外3家公司董事會的蓋伊?川崎（Guy Kawasaki）對創(chuàng)業(yè)感觸頗深。
出生于美國夏威夷的蓋伊?川崎25年來扮演過不同角色，如創(chuàng)業(yè)者、傳道者、創(chuàng)投家、博客作家、心靈導師等。他目前寫過9本書，包括《商業(yè)周刊》最佳暢銷書《創(chuàng)業(yè)的藝術(shù)》，以及剛由中信出版社出版的《創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)實》等。
時下，也是中國人創(chuàng)業(yè)的黃金時期，不少人已經(jīng)創(chuàng)業(yè)成功，但更多的人正在等待創(chuàng)業(yè)機會。我們可以從蓋伊?川崎總結(jié)出的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗中獲得諸多啟迪。
享受過程勝過享受結(jié)果
《經(jīng)理人》：現(xiàn)在有很多中國人尤其一些經(jīng)理人都夢想自己創(chuàng)業(yè)做老板。從美國人創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗來看，你對中國的創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)初期有什么好的建議？
蓋伊?川崎：創(chuàng)業(yè)者總習慣于拿那些宣告勝利的發(fā)布會以及成功公司經(jīng)過修訂的歷史來對照自己日常的艱苦拼搏，但容易忽視，忠實的信徒也會因最輕微的刺激而發(fā)飆。創(chuàng)業(yè)公司中最好的員工往往會非常焦慮。他們是你的心腹和骨干，所以你必須滿足他們的要求，即使他們要求很多。而唯一讓他們死心塌地跟你干的辦法就是讓他們各司其職。而且，優(yōu)秀的人需要大項目。如果你做的事情毫無價值，那你也找不到有價值的人來做。
我發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)業(yè)公司常常怪人云集。如果讓你離開微軟公司，加入一個新興公司，你肯定對目前的工作狀況心懷不滿，并且不切實際地認為新的環(huán)境也許會有所變化。所以，如果新公司中古怪的人多了一些也不用擔心。還要認識到，好程序是需要時間磨練的。一個出色的軟件工程師勝過10個平庸之輩。但要創(chuàng)造出與眾不同的優(yōu)良的東西需要時間，如果過于要求時間有時會適得其反。
《經(jīng)理人》：創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)初期總是熱情高昂、無所畏懼的樣子，反之則走向沮喪，顧慮重重。你對這樣的創(chuàng)業(yè)者有何高見？
蓋伊?川崎：我認為無畏的領(lǐng)導者經(jīng)常會被嚇著。只是覺得擔心并不意味著你的想法不好，而最好的想法往往是那些讓你感到最害怕的。不要相信成功后的企業(yè)家們說當時他們都“知道”去做什么，其實他們都是事后諸葛亮。大部分創(chuàng)業(yè)公司總是會發(fā)現(xiàn)一些有待解決的有趣問題，然后一直為了解決它而努力。但大部分創(chuàng)業(yè)者念念不忘的總是靈光閃現(xiàn)的那一刻。如果你不相信自己具有可靠的競爭優(yōu)勢，那你就要靠扎實努力的工作來擊敗對手。
在創(chuàng)業(yè)初期，新興公司關(guān)注的是成功之后的美好前景。但一旦到了成功的那一刻，他們又開始談論成功前的奮斗歷程多么美好。如果你能夠開始享受創(chuàng)建一個新公司的過程而勝過享受最終的結(jié)果，那你會是個不錯的領(lǐng)導。
敢于殺掉賺錢的奶牛
《經(jīng)理人》：在創(chuàng)業(yè)取得階段性成功后，公司內(nèi)往往面臨逐漸疲態(tài)的發(fā)展趨向，因此很多創(chuàng)業(yè)老板開始在企業(yè)內(nèi)部提出二次創(chuàng)業(yè)等措施，以激活原有的創(chuàng)業(yè)激情，但效果通常難以預料，甚至收效甚微。在這種情況下，老板們該怎么辦？
蓋伊?川崎：首先，必須與陳腐老套的低效管理作斗爭。為此，可以雇用有熱情的員工。企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)團隊不是工作經(jīng)歷或教育背景，而是他們都對團隊的工作充滿熱情。同時，給無望者以希望。當你開始內(nèi)部創(chuàng)業(yè)而雇用那些熱情的員工時，其他有信念的人會掙脫重重束縛出來支持你。這是因為你在給無望的員工以希望。
其次，敢于殺掉賺錢的奶牛。不論是內(nèi)部創(chuàng)業(yè)者還是他們的上層管理人員，這個看法最有遠見。奶牛固然很好，但你的任務是擠奶而不是沒完沒了地喂養(yǎng)它。大膽的公司明白，如果自己不動手殺掉賺錢的奶牛，車庫里的兩個男孩或女孩也會替他們殺掉。Mac電腦殺掉了Apple II電腦：如果蘋果公司永久地保留Apple II這頭賺錢的奶牛，你認為它還能活到今天嗎？養(yǎng)奶牛的目的是賺錢買新的小牛。如果不能公開地殺掉奶牛，那就不要太注意它，繞過它，或同時開發(fā)別的產(chǎn)品，以此縮短它的壽命。
再次，重新啟動你的大腦。你在大公司里學習和所做的所有事情對于企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)來說都沒有用。請把這些都統(tǒng)統(tǒng)忘掉。一般情況下，現(xiàn)在每件事情都應該按照和大公司現(xiàn)存的屢試不爽的方法反著來。
最后，企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)者必須把大公司放在第一位，而不是把自己放在第一位。只要你是雇員，你必須為公司利益著想。很多雇員認為不應該殺死賺錢的奶牛，所以認為你沒有把公司利益放在第一位。這只是他們沒真正理解而已。因為你無法做到兩全其美，既要現(xiàn)在的職業(yè)安穩(wěn)，又要創(chuàng)業(yè)的金錢回報。遺憾的是，那些阻撓你的人最終往往會因為你的出色表現(xiàn)而利益均沾。
明曉連環(huán)創(chuàng)業(yè)失敗的癥結(jié)
《經(jīng)理人》：在全球和中國，有一些連環(huán)創(chuàng)業(yè)都獲得成功的人，但更多的人是連環(huán)創(chuàng)業(yè)失敗了。為此，我們曾做過一期有關(guān)連環(huán)創(chuàng)業(yè)的專題文章來探討這個問題。按理說，連環(huán)創(chuàng)業(yè)成功才對，因為已有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗了。你認為連環(huán)創(chuàng)業(yè)者為何會失��？其問題癥結(jié)在哪里？
蓋伊?川崎：過去成功的真正原因，可能是瞎貓碰上了死耗子，但很少有人意識到這一點，更別說承認了。所以，他們空有幸運兒的狂妄自大，而不具備千錘百煉后的經(jīng)驗和遠見。狂妄自大對于創(chuàng)業(yè)者絕對是有害無益。
故伎重演，第一次使用的方法取得成功，第二次還想再來一遍，能行得通嗎？同時，創(chuàng)業(yè)者使用的員工換湯不換藥。雇用那些曾經(jīng)跟自己同甘共苦取得過成功的兄弟，有什么錯嗎？畢竟，他們已經(jīng)證明自己能夠取得成功了。但要繼續(xù)取得成功，就需要找一批“無知者無畏”的人來推動你的事業(yè)發(fā)展到最大的極限，并能找到新的方法來應對新的市場。所以，無知有時候不僅是件好事，而且堪稱強大的力量。
不能像過去那樣勤奮了。當你有了孩子，有了大房子，有了度假別墅，有了名牌車，你的態(tài)度和你最看重的事情也改變了。事實上，態(tài)度應該改變，要不人也不會成長。為生存而工作和為成就感而工作畢竟不同。可以說，他們這次創(chuàng)業(yè)同樣渴望成功，但我們都清楚：他們第一次創(chuàng)業(yè)時對成功的渴望，不必聲明就溢于言表。
沒遭到周圍人的太多反對，連續(xù)創(chuàng)業(yè)者胸有成竹，昂首闊步地踏進一個新領(lǐng)域，告訴人們現(xiàn)在他們在開另一家。他們屬于“被證明”的成功人士，沒有人愿意跟他們唱反調(diào)。另外，連續(xù)創(chuàng)業(yè)者在新公司中變換了角色，由原來更低的職位變成了總裁兼創(chuàng)辦人，這樣可能放棄了自己擅長之事而改做自己不擅長的事情。
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